15 passos para aumentar seu carisma.
Muito se discute sobre o perfil de liderança - se é algo com o
qual se nasce ou se pode ser adquirido ao longo da vida.
Alguns acreditam que o caráter de um líder é algo que pode ser
trabalhado por meio da experiência, da formação e do desenvolvimento, enquanto
outros acreditam que a liderança é um talento nato.
Em um artigo de 2002 da “Harvard Business Review”, Melvin
Sorcher e James Brant afirmam: “A nossa experiência nos faz pensar que grande
parte da liderança já seja intrínseca à pessoa antes que ela complete 25 anos”.
No sentido contrário, um grande banco fez uma tentativa de
desenvolver alguns líderes entre os seus 95 mil colaboradores, convencido de
que a liderança e a carisma são frutos do desenvolvimento e do ambiente.
Os líderes mais eficientes da história foram rotulados como
carismáticos. Os chefes carismáticos são, essencialmente, comunicadores muito
hábeis - indivíduos que são verbalmente eloquentes, mas também capazes de se
comunicar com seus seguidores em um nível profundo e emotivo.
Em outras palavras, são capazes de articular uma visão
interessante ou cativante e de suscitar fortes emoções.
Um modelo que representa os melhores líderes é a liderança
transformacional. O primeiro componente do modelo é a capacidade de ser um
exemplo positivo para os que o seguem.
Nos negócios, o líder carismático/transformacional serve, às
vezes, como a própria imagem da empresa - o exemplo mais óbvio é Steve Jobs.
A motivação inspiradora é a segunda qualidade dos líderes
transformacionais, e é por isso que os profissionais cheios de carisma são
notados: por sua capacidade de motivar seus seguidores a alcançar altos níveis
e a se engajar com a organização ou com a causa.
Os outros dois elementos da liderança transformacional são
estímulo intelectual (desafiar os seguidores a serem criativos e pensar fora da
caixa) e consideração individualizada (ser sensível aos sentimentos e às
necessidades de desenvolvimento dos seguidores).
Os líderes transformacionais são carismáticos, mas também são
notáveis pela liderança de grupos de alta performance e pelo desenvolvimento da
capacidade de liderança nas outras pessoas, além da característica de ajudar o
grupo ou a empresa a mudar e inovar.
As piores coisas que podem fazer um líder sair do eixo são a
arrogância, seguida pela falta de preocupação ou de reação diante de confrontos
entre integrantes da sua equipe.
Além disso, um líder deve ter sucesso na maioria das vezes e
aprender com os erros e reveses.
Estudos do pesquisador Richard Arvey estimam que a liderança é
dois terços “adquirida” e um terço formada por “talento natural”.
Entretanto, se boa parte da liderança é um conjunto de
habilidades e competências, essas requerem tempo para serem desenvolvidas.
Veja, na galeria de fotos, algumas medidas práticas para
aumentar o próprio carisma:
Falar das possibilidades
Foque nas coisas que você quer e descubra oportunidades que, de
outra maneira, teria perdido.
Se você se concentrar apenas nos aspectos negativos da sua
situação, nas coisas que você não pode ou não quer fazer, estimulará o
pessimismo, o que provoca mais emoções negativas e perda de tempo e energia que
poderiam ser utilizados de modo mais construtivo.
Se você quiser mais tempo, fale sobre as coisas importantes que
você fará durante o dia, durante a semana ou durante o ano, e não sobre o fato
de estar enlouquecido.
Se quiser mais sucesso, fale de suas aspirações e de que coisas
pode fazer para torná-las realidade, e não de quão grande são os seus
problemas.
Se quiser mais poder e influência, fale daquilo que fará com a
influência que você já tem, e não sobre como ninguém o leva a sério.
Não “tente” fazer as coisas
Se o presidente Kennedy tivesse dito: “Vamos tentar levar um
homem à Lua”, ele provavelmente ainda estaria tentando.
Há um poder real no modo como você fala sobre aquilo que você
quer mudar, alcançar ou se tornar.
O “vou tentar” soa como hesitação e ambivalência.
Declare a você mesmo e a qualquer um que escute que você está
seriamente mudando o jogo e que querer já é algo resolvido: está apenas
esperando que seja completado.
Nunca diga “nunca”
Até Roger Bannister correr um quilômetro em menos de 4 minutos
em 1954, pensava-se que isso fosse impossível.
Poucas pessoas se preocupavam em tentar. Porém, seis semanas
depois de Bannister, John Landy já havia melhorado o recorde em quase um
segundo.
A maior parte de nós não tem ideia do que é efetivamente
possível. Do mesmo modo, quando usamos termos como esse, entramos em algo que é
conhecido como “armadilha linguística” - nos confinamos nos muros que as nossas
palavras criam.
Então, palavras como “sempre”, “nunca” e “impossível” devem ser
muito raras: utilize-as com cautela.
Nunca se desculpe por ter uma opinião
O filósofo russo Mikhail Bachtin cunhou o termo “duplo discurso
vocal” para explicar o fenômeno segundo o qual as pessoas precedem as suas
afirmações para minimizar a possibilidade de uma reação negativa.
Por exemplo: “Sei que posso estar equivocado, mas…” ou “Desculpe
se alguém não estiver de acordo, mas estava pensando...”. Desvalorizar a sua
própria opinião não é bom para ninguém e priva todos do valor da sua
perspectiva.
Atenção aos rótulos. Eles o limitam
Quando utilizados nos potes da despensa, os rótulos podem ser
muito úteis. Em outros âmbitos, porém, é preciso ter cuidado.
Por exemplo: só porque você, às vezes, é preguiçoso, não
significa que não possa escolher não ser preguiçoso. Só porque falhou em alguma
coisa, não significa que seja um fracasso. E só porque você fez uma escolha
errada, não significa que não possa melhorar.
Lide com os nervos
Quando as pessoas carismáticas falam, não mostram nervosismo.
Escute com atenção
Quando a maioria das pessoas pensa sobre as pessoas
carismáticas, nota a sua capacidade de falar ou interagir com os outros.
Porém, o que realmente impressiona é a capacidade de ouvir. É
difícil ser bom nisso no mundo frenético em que vivemos, mas uma pessoa
carismática é alguém que escuta com atenção e faz com que você sinta que os
seus pensamentos são valorizados
Conecte-se com seus interlocutores
Conecte a sua conversa à realidade da pessoa com quem você está
falando. Utilize temas que lhe posicionem como uma pessoa na média, na qual os
outros possam ver a si mesmos.
Utilize técnicas de espelho usando as mesmas palavras e a
terminologia que a outra pessoa utiliza para tentar encontrar terreno comum com
quem quer que seja, fazendo o tipo certo de perguntas.
Fale de suas paixões
O tema correto é capaz de dar poder a sua voz. Quando você fala
sobre alguma coisa chata, seu nível de energia será baixo. Porém, quando se
fala de uma paixão, sobre o que o mantém acordado à noite, as pessoas pelas
quais se interessa e como quer tornar o mundo melhor, a sua energia fica
evidente.
A paixão dá convicção à sua voz, persuadindo os outros a
oferecerem apoio.
Dê mais do que recebe
As pessoas carismáticas melhoram e enriquecem as vidas daqueles
que as cercam. Quando você se oferece sinceramente para ajudar qualquer outra
pessoa, ela se sentirá particularmente apegada a você.
Somos atraídos por aqueles que servem aos outros antes de a si
mesmos. Dê mais do que recebe e estará no bom caminho para se tornar
carismático.
Tenha senso de humor
Se você tiver confiança em tentar fazer alguém rir, você vai
conseguir. Divertir e ser carismático anda lado a lado.
Adapte-se às situações
A maior parte das pessoas pensa que a confiança em si mesmo gera
carisma, mas a capacidade de ser adaptável a qualquer situação ou ambiente
também é importante.
Esteja ciente das novidades e das tendências do setor e disposto
a fazer perguntas quando não entender alguma coisa.
Lembre-se dos nomes
Lembrar-se do nome de uma pessoa pode fazer com que você obtenha
a sua atenção em um instante, pois faz com que ela se sinta importante e o
ajuda a se tornar mais simpático.
Tanto em situações de trabalho quanto na vida pessoal, faça o
esforço de lembrar dos nomes das pessoas que você encontrou.
Mostre interesse pelas pessoas
Um indivíduo carismático emana magnetismo pessoal. As pessoas
carismáticas realmente se interessam umas pelas outras.
A chave é mostrar interesse e entusiasmo pela outra pessoa
quando você estiver em uma conversa.
Escute atentamente aquilo que o outro tem a dizer antes de fazer
perguntas que convidam a uma maior profundidade de informação. Fazer isso dará
ao seu “fator carisma” um impulso enorme.
Pergunte
As pessoas gostam de falar de si mesmas. Portanto, se você
escutar mais e fizer mais perguntas, será muito mais carismático. Tente
descobrir quão pouco você pode falar.
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